Chương trình "Người Việt Nam đi kèo nhà cái 188 Việt Nam" do Bộ Văn hóa, Thể thao và kèo nhà cái 188 phát động trong thời gian vừa qua đã nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ và nhanh chóng của hầu hết các địa phương, các hiệp hội và doanh nghiệp kèo nhà cái 188 cả nước và bước đầu đã mang lại hiệu quả, từng bước phục hồi hoạt động kèo nhà cái 188 tại các địa phương.

Tuy nhiên, đã xuất hiện tình trạng chất lượng sản phẩm kèo nhà cái 188 không đúng như cam kết với khách hàng, chưa đảm bảo chất lượng dịch vụ cơ sở lưu trú về hạng sao được công nhận; thu hút khách bằng việc giảm giá, nhưng cắt bớt dịch vụ... gây ảnh hưởng đến tâm lý, niềm tin của du khách.

Để đảm bảo quyền lợi cho khách kèo nhà cái 188, Tổng cục kèo nhà cái 188 đề nghị Sở quản lý kèo nhà cái 188 các địa phương rà soát các hoạt động cung ứng dịch vụ kèo nhà cái 188, lữ hành, xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức kinh doanh kèo nhà cái 188 trái phép, không đúng chức năng, cung cấp các dịch vụ kém chất lượng cho khách kèo nhà cái 188.

Đồng thời, các Sở quản lý kèo nhà cái 188 chỉ đạo các khu, điểm kèo nhà cái 188, các cơ sở lưu trú kèo nhà cái 188, đơn vị vận chuyển khách kèo nhà cái 188, nhà hàng phục vụ khách kèo nhà cái 188 và cơ sở vui chơi giải trí, dịch vụ kèo nhà cái 188 tăng cường kiểm soát chất lượng dịch vụ; kịp thời thay thế, sửa chữa trang thiết bị hỏng hóc, thay mới các vật dụng đã cũ, không đảm bảo chất lượng; bổ sung nguồn nhân lực, cả về số lượng và chất lượng ở tất cả các bộ phận, các khâu phục vụ theo quy trình chuẩn trong phục vụ khách.

Tổng cục kèo nhà cái 188 cũng đề nghị các địa phương, khu, điểm kèo nhà cái 188 đảm bảo thông suốt đường dây nóng, kịp thời cung cấp thông tin, trả lời và giải quyết khiếu nại của khách kèo nhà cái 188.