kèo nhà cái 88Những ai có nguy cơ bị khoá SIM, thu hồi số điện thoại và cần phải làm gì?

Trường hợp nào cần phải chuẩn hóa kèo nhà cái 88 thuê bao

Mới đây, Cục Viễn thông, Bộ kèo nhà cái 88 và Truyền thông đã công bố kế hoạch chuẩn hóa kèo nhà cái 88 thuê bao, nhằm giải quyết dứt điểm tình trạngsim rác.

Theo đó, thực hiện Nghị định 49/2017/NĐ-CP trong lĩnh vực viễn thông di động, nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác quản lý, góp phần giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động có kèo nhà cái 88 không đúng quy định, thuê baodi động có kèo nhà cái 88 chưa chuẩn, không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ bị khóa.

Vậy những trường hợp nào cần phải chuẩn hoá kèo nhà cái 88?

Căn cứ theo khoản 5 Điều 15Nghị định 25/2011/NĐ-CP(được sửa đổi bởi khoản 5 Điều 1Nghị định 49/2017/NĐ-CP) quy định kèo nhà cái 88 thuê bao bao gồm:

- Số thuê bao; đối tượng sử dụng cho từng số thuê bao: đối với cá nhân (cho bản thân; cho con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi; cho người được giám hộ; cho thiết bị); đối với tổ chức (cho các cá nhân thuộc tổ chức; cho thiết bị);

- kèo nhà cái 88 trên giấy tờ tùy thân của cá nhân bao gồm:

+ Họ và tên;

+ Ngày tháng năm sinh;

+ Quốc tịch; số, ngày cấp, cơ quan cấp hoặc nơi cấp giấy tờ tùy thân;

+ Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú (đối với người có quốc tịch Việt Nam);

Nếu những kèo nhà cái 88 trên của chủ thuê bao chưa trùng khớp các trường kèo nhà cái 88 cá nhân lưu trữ tại CSDLQG về dân cư thì cần phải thực hiện chuẩn hoá.

Kiểm tra kèo nhà cái 88 thuê bao như thế nào?

Trước kế hoạch trên của Bộ TT&TT, các nhà mạng đã bắt đầugửi tin nhắnđến người dùngcó kèo nhà cái 88 chưa khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Trong trường hợp chưa nhận được tin nhắn thông báo từ nhà mạng nhưng muốnkiểm tra kèo nhà cái 88 thuê bao di động của mình đã chuẩn xác hay chưa, người dùng có thể thực hiện theo cách dưới đây và áp dụng với mọi nhà mạng.

- Soạn tin nhắn với cú pháp tttb rồi gửi đến Tổng đài 1414(miễn phí cước tin nhắn).

- Tổng đài 1414 sau đó sẽ phản hồi lại tin nhắn của bạn với các kèo nhà cái 88 cá nhân bao gồm họ, tên, ngày sinh, số căn cước công dân, nơi cấp, ngày cấp… Các kèo nhà cái 88 trên vốn trước đó bạn đã dùng để đăng ký số điện thoại di động đang sử dụng.

Nếu những kèo nhà cái 88 do Tổng đài 1414 cung cấp chính xác với kèo nhà cái 88 cá nhân hiện tại của bạn, nghĩa là thuê bao di động đã có kèo nhà cái 88 chính xác và người dùng không cần phải chuẩn hoá kèo nhà cái 88 cá nhân.

Trong trường hợp các kèo nhà cái 88 phản hồi thiếu chính xác hoặc bị sai, người dùng cần thực hiện chuẩn hoá kèo nhà cái 88 cá nhân đối với thuê bao di động của mình.

Các cách thức chuẩn hoá kèo nhà cái 88

Có nhiều cách thức để người dùng thực hiện chuẩn hoá kèo nhà cái 88 thuê bao di động. Trong đó phổ biến nhất là thông qua trực tuyến.

Tuy nhiên nhiều trường hợp người dùng đang sử dụng phương tiện không có chức năng kết nối internet để thực hiện chuẩn hoá online.

Trong trường hợp này, khách hàng nên liên hệ với tổng đài thông qua đường dây nóng của mỗi nhà mạng để được hướng dẫn cụ thể hoặc đến địa chỉ phòng giao dịch nhà mạng gần nhất nơi cư trú để được hướng dẫn thực hiện.

Bộ TT&TT cũng đã có hướng dẫn người dân cách chuẩn hóa kèo nhà cái 88 thuê bao, các trang web/app cập nhật kèo nhà cái 88 thuê bao của các nhà mạng.

Đối với khách hàng sử dụng mạng viễn thông Viettel

Đầu số nhắn tin thông báo mời khách hành thực hiện chuẩn hóa kèo nhà cái 88 thuê bao sẽ có brandname:VIETTEL.

Số điện thoại CSKH sẽ nhắn tin/gọi điện thông báo tới khách hàng đề nghị chuẩn hoá kèo nhà cái 88 thuê bao cũng như tổng đài nhận phản hồi của khách hàng: Điện thoại:024 6266 0198- Alias:VIETTELCSKH.

Tên app, đường link cập nhật TTTB của DN: App:My Viettel.

Đường link để chuẩn hóa:https://viettel.vn/s/chtt.

Đường link để xem video hướng dẫn:https://viettel.vn/hd.

Đối với nhà mạng Mobifone:

SMS mời khách hàng cập nhật kèo nhà cái 88 thuê bao có Brand name là:MobiFone.

Tổng đài tiếp nhận phản hồi/hỗ trợ/CSKH của MobiFone:18001090/9090.

App cập nhật kèo nhà cái 88 thuê bao:My MobiFone.

Link cập nhật kèo nhà cái 88 thuê bao:https://tttb.mobifone.vn/.

Số tổng đài gửi SMS OTP:9811(Trong quá trình khách hàng nhập số thuê bao để cập nhật, hệ thống sẽ yêu cầu nhập OTP để xác nhận kèo nhà cái 88 khách hàng cập nhật).

Đối với khách hàng sử dụng mạng viễn thông Vinaphone – VNPT:

Tổng đài chăm sóc khách hàng18001091của VinaPhone hoạt động 24/7 sẽ hỗ trợ, giải đáp khách hàng mọi kèo nhà cái 88 cần thiết trong quá trình chuẩn hóa lại kèo nhà cái 88 thuê bao.

Tin nhắn thông báo đến các thuê bao cần chuẩn hóa kèo nhà cái 88 sẽ được gửi qua tin nhắn thương hiệuVinaPhone, các cuộc gọi thông báo sẽ được thực hiện qua số điện thoại0888001091, 0911001091và cuộc gọi tự động với thương hiệu hiển thị là VinaPhone.

Kiểm tra, chuẩn hóa kèo nhà cái 88 thuê bao thông qua ứng dụngMy VNPT:

Khách hàng tải app My VNPT trên Appstore (cho hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (cho các thiết bị chạy Android).

Mở ứng dụng, lựa chọn “Đăng nhập” (hoặc “Đăng ký” nếu là lần đầu tiên sử dụng) bằng số điện thoại VinaPhone cần kiểm tra.

Tại giao diện chính chọn mục “kèo nhà cái 88 thuê bao”: Kiểm tra, chuẩn hóa kèo nhà cái 88 thuê bao thông qua trang webhttp://my.vnpt.com.vn.

Khách hàng truy cập vào website my.vnpt.com.vn, đăng nhập theo số điện thoại VinaPhone, nhập mã OTP gửi về số thuê bao đăng nhập; Sau khi đăng nhập, chọn mục “kèo nhà cái 88 thuê bao”.

Đối với các khách hàng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp kèo nhà cái 88 thuê bao thì sẽ có tùy chọn "Cập nhật kèo nhà cái 88”, khách hàng bấm vào và làm theo hướng dẫn.

Đối với khách hàng sử dụng nhà mạng Vietnamobile

Hotline:0921.667.667.

Link ứng dụng:https://www.vietnamobile.com.vn/vietnamobileapps.

Nhà mạng Itelecom:Hotline nhận: 0877.087.087;Số Hotline call out: 087.902.8888.

SMS mời khách hàng cập nhật kèo nhà cái 88 thuê bao có Brand name là:iTel.

App:myiteltrên iOS và Android.

Nhà mạng ASIM

Sốđiện thoại chăm sóc khách hàng sẽ nhắn tin/gọi điện thông báo tới KH đề nghị chuẩn hoá TTTB cũng như tổng đài nhận phản hồi của KH:Số điện thoại hotline tiếp nhận cuộc gọi đến:19001900 nhánh 1.

Cuộc gọi CSKH thông báo tới khách hàng sử dụng Voice Brandname:LOCAL.

Tin nhắn thông báo tới khách hàng thông qua SMS Brandname:myLocal.vn.

Tên app, đường link cập nhật TTTB của DN: Khách hàng thực hiện chuẩn hóa TTTB thông qua ứng dụng“myLocal.vn”trên appStore (Android, iOS).

Nhà mạngWINTEL

Hotline cskh Wintel:1800 556 883;App cập nhật tttb:app Winteltrên iOS và Android.