Hành khách mua vé ngoài đại lý đến kèo nhà cái 88 nhờ kiểm tra

Chiều ngày 13/12, ông Đỗ Quang Văn - Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết sáng cùng ngày, nhà ga lại tiếp tục phát hiện thêm 2 vé kèo nhà cái 88 giả được hành khách mang tới nhờ kiểm tra.

Cụ thể,  chị T.T.K.O (ngụ quận Tân Phú) mang hai vé kèo nhà cái 88 (mẫu A4) chặng Sài Gòn – Hà Nội ngày 23/1/2017. Kết quả kiểm tra, 2 vé kèo nhà cái 88 nêu trên không đúng thông tin của người đi kèo nhà cái 88. Hiện 2 vé giả này đã được Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn  bàn giao cho Công an phường 9 (quận 3) để tiến hành điều tra.

Theo chị T.T.K.O, ngày 11/12, chị mua 2 vé kèo nhà cái 88 trên từ đại lý vé máy bay tại địa chỉ: 212 Nguyễn Phúc Nguyên, P.9, quận 3.

“Sau khi đọc thông tin xuất hiện vé giả, tôi liền mang vé tới ga Sài Gòn nhờ kiểm tra thì được biết hai vé mình kèo nhà cái 88 vừa mua là vé không hợp lệ nên sẽ không được đi kèo nhà cái 88. Giờ chỉ mong công an điều tra làm rõ để tôi có thể lấy lại được tiền” – chị T.T.K.O nói.

Thẻ lên kèo nhà cái 88 không trung với thông tin vé gốc

Trước đó, ngày 11 và 12/12,  ga Sài Gòn phát hiện tới 8 vé kèo nhà cái 88 không hợp lệ của hành khách trong dịp Tết Đinh Dậu 2017 có dấu hiệu sửa tên và giấy tờ tùy thân.

Trước thực trạng này, ông Đỗ Quang Văn khuyến cáo người dân không nên mua vé từ “cò” để tránh mua nhầm vé giả hoặc vé đã cạo sửa tên, số chứng minh nhân dân,.... Theo quy định của ngành đường sắt, vé đi kèo nhà cái 88 Tết phải trùng khớp tên, số chứng minh nhân dân của người đi kèo nhà cái 88; những trường hợp không trùng khớp coi như vé không hợp lệ và không được giải quyết đi kèo nhà cái 88.

Nhân viên kèo nhà cái 88 lập biên bản sự việc

Hiện nay Đường sắt Việt Nam đang thực hiện việc bán vé điện tử trên website:http://dsvn.vn. Hành khách ở bất cứ nơi đâu đều có thể mua vé và thanh toán trên mạng. Trường hợp không thanh toán online thì có thể đặt và giữ chỗ, sau đó đến các cửa vé tại các nhà kèo nhà cái 88, các đại lý, các chi nhánh ngân hàng VIB để thanh toán và hoàn thành việc mua vé.

Khách hàng tại khu vực TP.HCM còn có thể gọi đến Tổng đài 19001520 để được đưa vé đến nhà miễn phí đưa vé trong phạm vi dưới 7km tính từ ga Sài Gòn. “Ngoài ra, đề nghị khách hàng lưu ý, thẻ đi kèo nhà cái 88 hợp lệ phải có tên và giấy tờ tùy thân phù hợp với thông tin in trên thẻ lên kèo nhà cái 88. Hành khách mua vé từ những nơi không có nguồn gốc rõ ràng cần kiểm tra lại vé. Kiểm tra trên http://dsvn.vn/#/kiemtrave hoặc nhờ nhân viên bán vé tại các nhà ga kiểm tra.